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试析产品语义设计中的分类
 

摘 要:信息化社会给产品语义设计提出新的要求,探索产品语义发展中的新问题及解决之道是设计者关心的课题,本文提出借鉴文字语言的规律将产品的符号系统既图形语言按其性质分类探究和处理,以期对设计有所帮助。

主题词:社会信息化 产品语义设计 分类

产品语义学(Product Semantics)是产品进入电子化时代后提出的一个新的概念。一方面,由于电子产品的“黑箱”化使产品失去了机械时代的产品外型结构对操作的指示性;(图一)另一方面,随着社会发展和进步、物质的极大丰富、消费层次进一步细化,人们对产品的精神功效需求不断提高,这些都给产品设计提出了新的要求。1984年Krippendoff和Butter为产品语义学给出定义:“一门探究造型在使用时的社会和认知情境下的象征意义,以及怎样运用在工业设计上的学问”之后,设计师就开始探究怎样在产品设计中运用它,在提高产品品质方面发挥了重要的功效。

产品语义学实际上是借用了语言学的概念,语言学中的语义学探究对象是文字语言,产品语义学的主要探究对象是视觉图形、图象和型态,和文字语言相对可称之为图形语言。我们现在都知道产品的形态、构造、色彩、材料等要素构成了它所特有的符号系统,从整体视觉感受到每个构成局部的细节,通过这个记号系统,设计师传达出设计意图和设计思想,赋予产品以新的生命;通过这套符号系统消费者了解产品的属性和它的使用操作方法,它是设计师和使用者之间沟通的媒介。

产品语义学的提出曾对设计带来了很大的影响,对于提高设计品质起到了
重要的功效,在今天各种信息急剧膨胀近于泛滥的形势下,产品存在的社会背景发生重大变化,产品本身必须和之相适应,设计也随之调整。产品设计必须重新审阅其发展的方向,语义学也应给以更有效的回应,在提高人-机沟通效率、提供更好的服务上发挥更好的功效。但是,理想和现实之间存在着一段差距,产品语义学究竟是一门新兴的学科,还有很多不健全的地方,面对着一些难题有待解决,比如:语义传达的准确性和消费要求个性化的矛盾,同类产品操作指示系统由不同符号体系构成造成的混乱和矛盾;追求寓意的丰富降低功效性而走向形式主义等。标准化和个性化是事物的两个极端:完全的标准化带来准确的表意性,却缺乏对人的精神需求的关照;完全的个性化充分的满足了个体的精神需求,但从事物的整体来看会造成沟通的困难,带来极大的不便;所示,不同品牌的手机有着不同的操作系统,我们都有这样的心得,当你更换不同品牌的手机时,必须重新熟悉它的各种功效和操作软件系统:它的菜单结构、图形含义、文字输入方法等,是一件很麻烦的事。在这里,个性的要求和手机使用的通用性形成矛盾,我们面对着选择。同样的事情会发生在台式电话、打印机、洗衣机、电视机、各种电器的遥控器等很多产品上,假如真的如专家猜测的那样:不久的将来每个人将拥有100件以上的大小电器产品,假如没有更好的办法来解决这些新问题的话,人们将怎样面对这些机器呢。其实,只要我们稍微留心一下身边的产品,就不难发现标准化和所谓个性化给我们带来的不同的体验:例如电话机的标准化部分和非标准化部分,之所以这么说是因为现在的电话机只有0-9#*是被标准化了的符号,它保证了电话的基本功效的实现,是任何人都会操作的。这是标准化带给我们的好处。在此基础上不同的厂家又表现出各自的不同个性:多功效、丰富多彩的装饰、夸张的造型,多数是华而不实的多余物。每个厂家有各自的一套想法,大量的“个性化”的符号只有仔细阅读厚厚的说明书才能操作,这时个性化带给我们麻烦的例子之一,设计者和生产者应该反思,应该怎样把握标准化和个性化在产品中的度。一直以来语义学的探究和运用存在着笼统、概念、个体性强等弊病,一个产品设计中语义因素的确定依靠于设计师个人或个别企业对产品语义的认知理解程度,而这方面在很大程度上取决于设计师个体的经验,带有很强的个人色彩,其适应性必然会受到影响。尤其是我们正处在一个多元化的时代,强调个性的时代,怎样有效的组织设计产品的符号系统使之能较好地解决这些矛盾,使产品更好的为人服务,对于产品设计师来说是一个重大的课题。

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