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基于Internet的呼叫中心

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DOI ojz78m6r45/1404094

作者刘宝臣

机构地区不详

出处《CTI世界：计算机与电信集成世界》 2002年1期

关键词因特网呼叫中心计算机网络

分类 [电子电信][通信与信息系统]

出版日期 2002年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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