摘要
【摘要】目的：以我院 156例接受消化内镜诊疗的患者作为研究对象，探究优质护理服务在消化内镜中心的临床应用效果。方法：本研究选取 2016年 12月至 2017年 12月期间在我院接受消化内镜诊疗的 156例患者作为研究对象，随机将所有受试患者分为两组，每组各 78例患者。其中对照组患者采用常规护理措施进行临床护理，试验组患者则采用优质护理服务进行临床护理，对比两护理组患者的不良反应发生率以及患者对护理服务的满意度。结果：试验组患者的不良反应总发生率为 5.13%，对照组患者的不良反应总发生率为 35.90%，试验组患者的不良反应发生率显著低于对照组患者，两组对比， P＜ 0.05，差异有统计学价值。试验组患者的护理满意度为 98.72%，对照组为 83.33%，试验组患者的护理满意度显著高于对照组患者， P＜ 0.05，两组差异有统计学价值。结论：在患者接受消化内镜诊疗的过程中给予患者优质护理服务能显著降低患者的不良反应发生率，且患者对护理措施的满意度也相对较高，临床效果显著，值得广泛推广应用。
【关键词】优质护理服务；常规护理；消化内镜中心；临床效果
出版日期
2019年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
