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浅谈护理工作向人性化服务发展

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摘要摘要现如今在护理工作中出现了一种新型护理模式——人性化护理。这种护理模式不仅提高了服务质量，而且促进了医疗事业的发展，它可以最优化地为病人提供服务，改变过去以疾病为中心的理念，向着以人的健康为中心的方向发展。护理人员转变思维，实施人性化服务理念，可以有效地增进护患沟通，减少护患纠纷，提高服务满意度。应用人性化护理的最终目的是提高护理质量，使得患者能够在和谐、温暖的氛围中有效接受治疗。

DOI ojn9v2m5dr/2491037

作者赵爱民解瑞虹

机构地区赵爱民解瑞虹（内蒙古包头市第四医院内蒙古包头014030）

出处《健康文摘》 2013年22期

关键词护理人性化

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2013年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）