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客户服务在供电营销中的应用策略

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摘要摘要在当前的电力消费格局下，电力企业要想赢得更多客户，保障自身的健康发展，就必须加强对客户服务工作的重视，改变传统的客户服务模式。在供电营销中，我们要切实创新服务手段、规范服务流程、加强服务宣传、提升服务人员素质水平，实现客户服务的全面提升，推动企业经济效益的提高。

DOI g4qqv03z48/2613872

作者陈俊庭

机构地区（广东电网有限责任公司汕尾海丰供电局广东汕尾516400）

出处《电力设备》 2018年21期

关键词供电营销客户服务应用

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

电力设备

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