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“三好一满意”活动对提高护理质量和患者满意度的效果观察

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摘要摘要目的对“三好一满意”活动对提高护理质量和患者满意度的效果进行分析探讨。方法对我院实施“三好一满意”活动前后的护理工作质量以及患者对护理工作的满意度进行对比分析。结果统计发现，在实施“三好一满意”活动后，我院护理工作质量得到显著提高，患者对护理工作的满意度也得到有效的改善。结论“三好一满意”活动对提高护理质量和患者满意度具有重要的意义，值得给予关注。

DOI 0dpz3n9o42/2851321

作者周敏

机构地区周敏(都江堰市中医医院四川成都611830)

出处《健康文摘》 2013年3期

关键词 &ldquo 三好一满意&rdquo 护理质量患者满意度效果

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2013年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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&ldquo 三好一满意&rdquo 护理质量患者满意度效果

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