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优质护理模式在心血管内科护理工作中的应用

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摘要摘要基于提高心血管内科护理服务质量的目的，心血管内科我院进行了一次两组比对参照的优质护理服务实践活动。通过系列的流程和班次护理以及人性化服务，转变护理观念，完善规章制度，通过比对得出结论，心血管内科开展相应的优质护理服务能够有效提高患者的满意度，促进心血管内科医护人员的服务水平。本文以此次实践为切入点，讲述了实践活动的过程以及一些体会，以资相互交流学习参考。

DOI 7dmz7gro4n/2900978

作者郎振敏闫薇

机构地区郎振敏闫薇

出处《健康世界》 2015年16期

关键词心血管内科护理服务护理实践实践体会

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2015年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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健康世界

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