摘要
摘要目的探讨JCI标准下的细节管理在护理安全管理中的作用。方法树立护理安全理念,加强护士培训;狠抓制度落实,提出防范措施确保护理安全;实施以JCI国际患者安全目标六条为导向的护理安全细节管理,强化以人为本,以患者安全为中心的服务理念。结果通过细节管理,护理不安全事件隐患上报率提高了95%,发生率下降了81%,医护人员手卫生依从率提高了20%,护理质量分提高了2%,患者满意度提高了4%。结论护理细节管理有助于营造安全文化,提高护理不安全事件的上报率,降低发生率,提高了患者满意度,保障了护理安全,从而提升了护理质量。
出版日期
2015年06月16日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)