摘要
摘要目的运用QCC方法,提高患者交接记录单完整率。方法由8名护士组成七彩圈,对2014年9月七彩圈活动前40份患者交接记录单不完整的原因采用鱼骨图进行分析,制定改进措施,规范患者交接流程,实施4个月后进行效果评价。结果QCC活动后,患者交接记录单完整率由改善前的64.2%提升至97%,目标达成率106%。结论开展QCC活动可提高患者交接记录单完整率,不仅增强了各级护理人员的护理质量意识,还保证了医疗安全。
出版日期
2015年11月21日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)