摘要
摘要目的探究在基层医疗机构护理质量管理中应用三级质量管理模式的效果。方法于2017年1月~2017年12月期间,我院各科室采取三级护理质量管理模式进行管理,对实施前后护理质量相关指标、护士专业知识技能掌握情况及医护患满意度进行评价比较分析。结果实施后基础与优质护理、消毒隔离、护理安全、护理文书评分均显著高于实施前(p<0.05);实施后护士三基考试、技能考核、核心制度得分均显著高于实施前(p<0.05);实施后患者满意度、护士满意度及医师满意度均比实施前显著更高(p<0.05)。结论基层医疗机构护理质量管理中应用三级质量管理模式利于及时将管理中存在的问题发现并处理,促进护理人员主动参与其中,使质量管理标准、行为得到有效规范,提高护理质量,降低不良事件发生率,值得推广。
出版日期
2018年01月11日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)