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浅析电力营业厅的前台服务与管理

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摘要摘要如今，电力资源已经成了我们生活中必不可少的资源之一，国家为了让我们能够更便捷的获取到电力资源，设置了很多地方性的电力营业厅，地方性电力营业厅的首要目的也是为了能够对附近的居民提供更加便利的服务，满足住户对电力资源的需求。在所有电力营业厅中，前台的服务与管理起着至关重要的作用，为所需要电力资源的用户提供一个舒适的服务环境，这也是电力营业厅的前台不可忽视的一大问题。本文主要分析了电力营业厅的前台服务现状和提升服务质量的建议，供大家参考。

DOI rj8907kyd0/3563282

作者杨洁

机构地区（国网江西省电力有限公司赣东北供电分公司江西景德镇333000）

出处《电力设备》 2018年12期

关键词电力营业厅前台服务

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）