摘要
摘要目的探讨风险管理在内科护理中的应用价值。方法收集本院2012年3月至2014年2月收治确诊为内科疾病的患者共计2248人,随机分为实验组与对照组,对照组按常规护理管理,实验组按风险管理。结果实验组患者满意率、护理质量评分都高于对照组;实验组护理纠纷投诉率、风险事件发生率显著低于对照组,P值皆<0.05,皆有统计学意义。结论风险管理在护理中的应用,有效提升了内科护理质量,减少患者与护理人员之间的纠纷发生率。
出版日期
2015年10月20日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)