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《护理前沿》
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2019年07期
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运用精细化管理提升医院护理服务品质
运用精细化管理提升医院护理服务品质
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摘要
摘要目的通过精细化管理的应用,进一步提升护理服务品质。方法在临床护理管理工作中,从制度、流程、职责、操作技术等方面进行详细的规范,将常规护理优质化、精细化,更加注重护理细节,做到护理流程环环相扣、紧密衔接。结果实施精细化管理,护士工作效率明显提高,减少不良事件的发生,提高患者满意率。结论实施精细化管理,可有效提升护理质量,提高患者满意度,可广泛应用于护理管理工作中。
DOI
0dpp1q70d2/3747993
作者
饶玲
机构地区
文山郑保骨伤科医院云南文山663099
出处
《护理前沿》
2019年07期
关键词
精细化管理
运用
护理服务品质
分类
[医药卫生][护理学]
出版日期
2019年07月17日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
护理前沿
2019年07期
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