运用精细化管理提升医院护理服务品质

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摘要 摘要目的通过精细化管理的应用,进一步提升护理服务品质。方法在临床护理管理工作中,从制度、流程、职责、操作技术等方面进行详细的规范,将常规护理优质化、精细化,更加注重护理细节,做到护理流程环环相扣、紧密衔接。结果实施精细化管理,护士工作效率明显提高,减少不良事件的发生,提高患者满意率。结论实施精细化管理,可有效提升护理质量,提高患者满意度,可广泛应用于护理管理工作中。
作者 饶玲
出处 《护理前沿》 2019年07期
出版日期 2019年07月17日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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