电力营销稽查监控在电力营销中的应用

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摘要 摘要电力营销工作具有点多面广、作业分散、流程复杂、时效性高、与客户接触点多等特点,如果不加强对关键节点和指标的过程监控,就会直接影响公司的经济效益和服务形象。稽查监控是减少差错、降低风险的有效手段,应用稽查监控技术,对营销关键指标、工作质量、服务质量实施集中监控与稽查,能够有效提高营销业务的管控力、日常业务的执行力、客户服务的监督力,实现营销管理向集中精细方向的进一步转变,促进营销整体工作质量和管理水平的进一步提升。
出处 《基层建设》 2017年3期
出版日期 2017年03月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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