摘要
摘要目的研究提高门诊药房药学服务质量的基本措施。方法依照本院门诊的规章制度以及国家门诊药房管理的相关法律、法规来对加强对门诊药房制度的管理与建设，以此来提升药房药师的综合素质，为病患提供个体化以及全方位的药学服务。对医院门诊医生、药房规章制度、病患满意度情况以及药师综合素质变化情况加以观察。结果医院门诊药房的相关制度更为完善可行。药师的自主学习能力得到了较大程度的提升，其沟通能力、专业知识的掌握情况、药学服务能力以及心理素质均得到了提高。结论在门诊药房中展开个性化药学服务、创建有效的制度以及提升药师综合素质是提升药学服务质量的基本措施，具有临床推广价值。
出版日期
2017年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
