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优质护理服务在门诊换药室效果观察

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摘要摘要目的分析并研究优质护理服务在门诊换药室应用的效果。方法2014年12月至2015年12月期间，选择我院收治的102例门诊换药患者作为研究对象，随机将其分为对照组和观察组，两组各51例。对照组患者采用常规护理，观察组患者在常规护理的基础上，实施优质护理，比较两组患者的护理满意度。结果护理以后，观察组护理满意度为96.08%，对照组护理满意度为80.39%，比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论在门诊换药室应用优质护理服务能够有效提高患者满意度，建立良好的医患关系，值得推广应用。

DOI 54k99nryjk/4150909

作者王治琼

机构地区（重庆市九龙坡区第二人民医院重庆九龙坡400052）

出处《医药前沿》 2017年1期

关键词优质护理服务门诊换药室效果评价

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2017年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）