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人文关怀在社区门诊输液患者心理护理中的应用

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摘要摘要目的探讨人文关怀在社区门诊输液患者心理护理的实施效果。方法对４９８例在社区门诊输液患者采用询问法进行心理特征评估，针对其不同的心理状态，采取个性化的人文关怀护理．结果社区门诊输液患者均有不同程度的心理障碍，表现为患儿家长焦虑、恐惧、等候不耐烦；年长者孤独感、失落感、被尊重心理。结论通过人文关怀，个性化护理，使社区门诊输液患者的心理状况得到明显改善，提高了社区门诊输液患者的生活质量，提高了社区门诊输液患者满意度，使护患沟通和谐融洽，同时也提高了社区护理人员工作的积极性及主动性。

DOI odw9ez2g4k/4261680

作者曹灵莉

机构地区曹灵莉（南京市江宁区麒麟街道社区卫生服务中心江苏南京２１１１３５）

出处《医药界》 2014年11期

关键词人文关怀社区门诊输液患者心理护理随着社会发展，人们物质文化生活日益提高，广大社区患者对生命价值伴生存质量越来越关注，患者对社区医疗护理服务提出了新的更高的要求，其中人文关怀是患者最为期待的服务内容之一。我院麒麟社区卫生服务中心门诊输液室于２００３年１月起开展了以病人为中心的人性化护理服务，以人为本，为社区患者提供全方位多样化的优质服务，使社区门诊诊疗病人逐年增加，收到了良好的社会效益和经济效益。下面就我们麒麟社区卫生服务中心门诊输液室的一些做法和体会，以及今后如何进一步做好此项工作进行探讨。

分类 [文化科学][]

出版日期 2014年11月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）