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优质护理在急诊科的实践与体会

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摘要摘要目的探讨急诊科开展优质护理的方法与成效。方法针对急诊科工作的特点，组织护理人员培训，转变护理观念；提升了护理服务专业水平，提高护理整体素质；规范120出诊制度；建立院内绿色抢救通道，化危重急病抢救流程。结果实施特殊病人抢救管理制度，保障生命安全；调整排班模式，实行双班制；奖金分配制度的改革；改善硬件设施，创造舒适环境等措施。结论在急诊科实行优质护理有利于提高护理质量和减少护理不良事件及纠纷的发生，从而提高患者满意度。

DOI lj13oee54v/4341344

作者游先容龙晓秋曹玉琼

机构地区游先容龙晓秋曹玉琼（宜宾市第一人民医院急诊科四川宜宾644000）

出处《医药前沿》 2013年28期

关键词急诊科优质护理满意度

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2013年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）