摘要
摘要目的提高新生儿家长对新生儿护理知识掌握率。方法开展以“提高家长对新生儿护理知识掌握率”为主题的品管圈活动,运用品管圈活动程序,针对导致新生儿护理知识掌握低进行要因分析及采取相应的对策。结果家长对新生儿基础护理、母乳喂养方法、预防接种、环境护理知识掌握率显著提高,实施前后患儿家长新生儿护理知识掌握率从44%提高到70%以上,提高幅度为26%。患儿家长满意度由80%上升至96%及以上。目标达标率为108%;进步率为59%;圈员8项能力自我评价显著提高。结论开展品管圈活动能有效提高家长新生儿护理知识掌握率,满足家长对新生儿护理知识的迫切需求,提高护理服务质量和圈员能力。
出版日期
2015年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)