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新形势下电力营销领域的客户服务管理策略潘玉柱

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摘要摘要在电力企业的发展当中，客户服务是一项关键的内容，现如今电力企业的客户服务当中还存在很多的问题，对此要努力强化多种问题的解决，提升客户的服务质量，改进客户服务的理念，完善客服技巧，提升电力客户的满意度，推动电力企业的不断进步。

DOI 54y7v5kx40/4358604

作者潘玉柱

机构地区 (国网太原供电公司山西太原030009)

出处《电力设备》 2017年32期

关键词电力营销客户服务管理提高策略

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2017年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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