摘要
曾经有一个非常有趣的事情:美国宝杰公司集中许多研究人员、耗费巨资百万,终于领先竞争对手研制出了一种尿布--这种尿布的最大特点是方便,用后就可以丢弃.这对日益繁忙的年轻的母亲们而言,无疑是一个福音.当宝杰公司的经营者们沉浸在兴奋中、通宵达旦地举办酒会以庆祝这来之不易的"领先一步"时,销售部门反馈回来的消息却让他们十分沮丧:这种方便的尿布并没有受到年轻母亲们的格外青睐--甚至20多年后,它在尿布市场上的占有率还不足1%.可以声明一点:这种尿布在质量或其他可以检测的任何方面都不输于它的竞争对手,营销人员也尽了最大的努力,广告也做到了保证让每个美国家庭都耳熟能详的地步.问题到底出在哪里呢?宝杰公司委托著名广告大师哈布斯诊断"病因".
出版日期
2004年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
