首页 > 《中国食品与市场》 > 2006年11期 > 消费者心理与动态营销的契合

消费者心理与动态营销的契合

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要消费者是构成市场营销的根本要素，是企业营销活动的最终对象。“顾客满意”和“顾客信任”，实际上，顾客满意只是顾客信任的基本前提，顾客信任才是企业所需要的。如果顾客对企业的产品和服务感到满意，那么他们会乐意将自己的消费感受和体验通过口碑传播给自己周围熟悉的人或其他消费者。这无形之中等于扩大了产品的知名度，从另一个侧面也提升了企业形象，为企业的长远发展不断地注入了新的动力和活力。

DOI 7dm6rl9ljn/474030

作者王海滨

机构地区不详

出处《中国食品与市场》 2006年11期

关键词消费者心理市场营销顾客满意企业形象契合营销活动

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2006年11月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）