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改进营业窗口服务的实践与思考

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摘要摘要：在中国经济持续发展和社会不断改革的基础上，中国对电力供应企业的发展提出了更高的要求。对于供电企业来说，要想增强其在市场竞争中的优势，就需要加强制度改革，完善服务管理理念和模式，以达到提高服务水平的目的。然而，在供电窗口的管理过程中仍有许多问题需要解决。为此，供电企业需要高度重视窗口服务问题，提出具体的解决方案，以促进供电企业的长远发展。

DOI 0dp33500j2/4849569

作者陈婷红

机构地区国网泉州供电服务有限公司，福建泉州 362000

出处《中国电业》 2020年16期

关键词电力企业营业窗口服务质量思考研究

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2020年10月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）