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供电企业客户停电信息的精细化管理

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摘要摘要:随着停电通知的发布，企业自身工作量就已经很大，并且还要尽量使用户得到满意，跟企业的服务质量有一定的联系，因此供电企业需要开展更加精细化的管理，对停电通知操作开展更加细致的解析和改善，针对各类问题提出对应的处理对策。结合精细化管理实际操作当中的运用状况，很大程度上将停电通知的工作效率和质量不断提升。

DOI lj10qozr4v/5060920

作者赵春娥

机构地区云南电网有限责任公司曲靖马龙供电局，云南曲靖655100

出处《当代电力文化》 2020年27期

关键词停电通知精细化管理满意度

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2021年03月10日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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1赵春娥. 供电企业客户停电信息的精细化管理.,2021-03.
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来源期刊

当代电力文化

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