摘要
【摘要】目的 分析输液室护理中护患沟通技巧及对护理纠纷的影响。方法 选取本院2020年3月-2020年11月期间收治的158例输液患者进行研究，并采取随机双盲法将其分为对照组和观察组，各79例。给予对照组常规输液室护理措施，观察组在常规输液室护理的基础上联合使用沟通技巧，并对两组的护理满意度、护理纠纷发生率进行对比。结果 观察组护理纠纷发生率显著的比对照组的低，护理满意度显著的比对照组高，两组比较均呈显著差异性，存在统计学意义（P＜0.05）。结论 在常规护理输液患者的过程中融入沟通技巧，能够显著的降低护理纠纷发生的几率，能够让患者对护理服务更加满意，值得推广。
出版日期
2021年08月27日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
