摘要
摘要目的调查规范化培训期护士情绪劳动现状，并探究其与情绪智力的关系。方法2020年5—6月，采用便利抽样法选取312名规范化培训期护士为研究对象，采用一般资料调查表、情绪劳动量表及情绪智力量表对其进行调查。结果规范化培训期护士情绪劳动总分为（52.27 ± 10.18）分，条目总均分为（3.73 ± 0.73）分。3个维度中条目均分最高为深层扮演（4.62 ± 0.86）分，其次为情绪表达要求（3.62 ± 0.99）分，最低为表层扮演（3.42 ± 0.95）分。情绪智力及其各维度与情绪劳动各维度之间存在相关性，多元线性回归分析显示，对他人情绪评估（β值为-0.189，P<0.05）、自我情绪运用（β值为-0.255，P<0.01）对表层扮演有负向预测作用；自我情绪评估（β值为0.297，P<0.01）、自我情绪运用（β值为0.177，P<0.05）对深层扮演有正向预测作用；自我情绪评估（β值为0.269，P<0.01）对情绪表达要求有正向预测作用。结论规范化培训期护士存在中等水平情绪劳动，深层扮演程度最高。情绪智力对情绪劳动表现有预测作用，医院管理者可通过加强对规范化培训期护士情绪智力的培养，来促进其在工作中运用恰当的情绪劳动策略。
出版日期
2021年11月28日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
