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国外顾客价值研究的最新进展

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摘要从顾客价值的定义、驱动因素、测量以及影响结果等四方面对国外顾客价值理论的最新研究进展进行了系统的梳理、综述和评析，并在此基础上对今后的顾客价值研究进行了展望。

DOI zdl10wlp4l/587116

作者刘石兰

机构地区不详

出处《审计与经济研究》 2008年2期

关键词顾客价值驱动因素测量

分类 [经济管理][会计学]

出版日期 2008年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

审计与经济研究

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顾客价值驱动因素测量

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