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运用模糊综合评判法评价铁路货运服务质量

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摘要通过对铁路货运服务质量影响因素的分析。运用层次分析法和模糊数学理论建立铁路货运服务质量综合评价模型，并给出了该模型的具体算例。结果表明，该方法具有较好的适应性，能较为客观地评价铁路货运服务质量。

DOI rj8v2qer40/614710

作者陈小红

机构地区不详

出处《铁道运营技术》 2008年2期

关键词铁路货物运输服务质量评价指标层次分析法模糊综合评价

分类 [交通运输工程][道路与铁道工程]

出版日期 2008年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

铁道运营技术

铁道运营技术

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