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2022年6期
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完善电力客户服务提升供电服务品质
完善电力客户服务提升供电服务品质
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摘要
摘要:新时代,生活质量的提高增加了人们对服务业的需求。于是,很多用电者对用电的要求,从“用电”变成“用电安全”,其服务管理水平直接影响电力企业的消费者发展和市场占有率。在这种情况下,供电企业应不断提高自身质量,优化服务模式,提升供电服务品质。满足消费者的需求,从而增加电力企业市场竞争力,促进电力企业的可持续发展。
DOI
7j60w9grj0/6182290
作者
潘敬文
白利军
薛强
机构地区
黄岛区供电公司 山东青岛266555
出处
《当代电力文化》
2022年6期
关键词
电力
供电服务
品质
分类
[电气工程][电力系统及自动化]
出版日期
2022年07月15日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
当代电力文化
2022年6期
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