摘要
【摘要】目的:分析PDCA循环管理模式应用于体检中心护理质量管理中的效果。方法:研究时间段为2019年12月-2020年12月,研究对象为在本体检中心体检的100例人员,按照数字表达法均分成两组,每组50例体检人员。给予对照组应用常规管理,给予观察组应用PDCA循环管理,对比两组体检人员的护理质量评分。结果:据统计,观察组服务态度、体检流程及环境、护理内容等评分均高于对照组体检人员的评分,两组体检人员管理效果存在统计学意义(P<0.05)。结论:将PDCA循环管理模式应用于体检中心护理管理的过程中,确保体检顺利安全完成的同时,促进了体检中心护理质量提升,在很大程度上取得了患者的满意,是一项值得推广的应用。
出版日期
2022年10月10日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)