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提升客户满意度的电力营销服务质量管理

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摘要摘要：电力是当前社会生产与社会生活中不可或缺的资源，并且随着我国经济实力的不断提升，电力能源的需求量呈现出逐年增长的势头，所以电力企业应该在电力生产方面和电力营销管理方面加以重视和革新，旨在为社会生产及生活提供稳定、安全和可靠的电力。为此，本文将以电力营销服务质量管理为线索，详细分析及探索提高客户满意的办法，以期为电力企业的经济效益增长与长远发展提供有力支撑。

DOI 7j65wyl040/6520890

作者张鹏

机构地区国网侯马市供电公司，山西临汾 043000

出处《科学与技术》 2022年13期

关键词电力企业电力营销服务质量有效策略

分类 [建筑科学][建筑技术科学]

出版日期 2022年10月20日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）