摘要
【摘要】目的：探讨PDCA循环管理在发热门诊护理管理中的应用价值。方法：研究期（2022年1月-2022年8月）内，入组案例对象（发热门诊患者）98例，经随机数字分组后，分别对案例对象应用PDCA循环护理管理（观察组，n=49）与常规护理管理（对照组，n=49），对比不同护理模式对患者的应用效果。结果：观察组中患者发热门诊意外事件发生率、纠纷事件发生率低于对照组，（P＜0.05）；观察组中患者对于发热门诊的服务态度、门诊健康教育以及护患有效沟通的满意度高于对照组，（P＜0.05）。结论：PDCA循环管理在发热门诊护理管理中的应用效果显著，可参考实施。
出版日期
2022年11月24日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
