客户关系管理在电力营销中的应用

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摘要 摘要:为了进一步推动电力营销的发展,需要积极融入客户关系管理的理念,配合计算机技术,构建和实施更加合理简洁的营销模式,提升客户体验和满意度,为电力营销水平的整体优化奠定基础。介绍了客户关系管理的内涵和意义,分析了电力营销中客户关系管理系统的具体内容,提出了优化管理的建议。
作者 杨牛
出处 《中国科技信息》 2022年19期
分类 [][]
出版日期 2023年02月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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