摘要
摘要：目的：分析门诊心电图室“信息化”护理服务实施效果，为心电图室工作效率和质量提升提供助力。方法：选取2018年1--6月及2023年1月--6月各195例接受门诊心电图检查的患者，医院门诊心电图室于2019年开始实施信息化护理服务模式，2022年开放上级医院绿色通道就诊窗口直通模式，对比实施前后两组患者的门诊心电图室就诊时间，危重患者、胸痛患者使用率、2h确诊率，以及患者满意度水平。结果：常规组的门诊心电图室就诊时间明显较常规组短（P＜0.05）；信息化组的危重患者、胸痛患者心电图使用率及胸痛患者2h确诊率均较常规组高（P＜0.05）；信息化组患者的心电图室护理服务满意度明显较常规组高（P＜0.05）。结论：门诊心电图室中应用信息化护理服务模式具有重要价值，能够为患者节省就诊时间，提升患者满意程度，同时能够促进胸痛及危重患者心电图使用率及确诊率，促进心电图检查流程及效果优化。
出版日期
2023年09月23日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
