优质护理服务在提升门诊导医护理质量中的应用效果

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摘要 摘要:目的:探究优质护理服务在提升门诊导医护理质量中的应用效果。方法:筛选门诊收治患者100例,时段:2023年1月至12月,奇偶数法将其分为观察组(优质护理服务)和对照组(常规护理服务),各50例,对比两组干预效果。结果:相较于对照组,观察组分诊时间、挂号等候时间更短,观察组护理投诉发生率更低,观察组各维度护理质量评分、各维度护理满意度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:门诊导医开展优质护理服务效果显著,可起到提升工作效率、减少护理投诉、提升门诊导医护理质量、提升患者满意度的重要作用。
出处 《健康世界》 2024年2期
出版日期 2024年03月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)