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浅谈护士在护理工作中的沟通技巧

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摘要摘要：本文深入探讨了护士在护理工作中的重要性，以及护士在沟通过程中面临的问题和应掌握的技巧。护士作为医疗团队的核心成员，其工作直接影响患者的治疗效果和就医体验。然而，在实际护理工作中，护士面临着专业术语使用不当、工作热情不够及沟通态度不端正、角色和责任不明确导致的沟通混乱等问题。针对这些问题，本文提出了相应的沟通技巧，包括运用恰当的语言与术语、控制声音与音调以传递情感，以及明确角色与责任确保沟通顺畅等。这些技巧的掌握和应用，将有助于护士提升沟通效果，更好地为患者提供高质量的护理服务。

DOI pd5kzgznrd/8170195

作者周玲

机构地区贵阳市白云区人民医院贵州省贵阳市 550000

出处《中国医学人文》 2024年1期

关键词护士护理工作沟通问题沟通技巧角色与责任

分类 [医药卫生][卫生事业管理]

出版日期 2024年04月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）