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数字化转型下的IT服务管理研究

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摘要摘要：随着信息技术的不断发展和应用，数字化转型已成为企业迈向未来的必然趋势。数字化转型是指利用信息技术和数字化工具对企业的业务、流程、文化等方面进行全面变革和提升，以实现业务模式、运营方式和管理方式的革新和创新。在数字化转型的背景下，企业面临着诸多挑战和机遇。本文分析了IT服务管理的基本要求，围绕数字化转型下IT服务管理的要求，为数字化转型的IT服务管理效率提供参考性意见。

DOI lj1e7n16rd/8200192

作者刘继辉张玉娇

机构地区 1身份证号码120224199308061732

出处《中国科技信息》 2024年3期

关键词数字化转型 IT服务管理

分类 [建筑科学][建筑技术科学]

出版日期 2024年04月23日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）