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车站售票服务质量提升措施探讨

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摘要摘要：在快速发展的现代社会中，车站作为城市交通的重要枢纽，承担着连接城乡、服务大众的重要职责。售票服务作为车站与旅客接触的第一线，其质量直接影响到旅客的出行体验和车站的服务形象。为了更好地满足旅客的需求，提升服务效率和质量，车站管理部门必须不断探索和实施新的服务提升措施。通过改进服务流程、提升服务人员专业技能、引入先进的信息技术，车站售票服务能够更加高效、便捷，为旅客提供更加优质的出行体验。

DOI g4q00pgvrj/8455624

作者李静

机构地区身份证号：120105198906274261

出处《中国科技人才》 2024年9期

关键词车站售票服务质量提升措施

分类 [建筑科学][建筑技术科学]

出版日期 2024年07月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）