护患沟通技巧在儿科护理中的应用观察

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摘要 【摘要】目的 探讨护患沟通技巧在儿科护理中的应用效果。方法:选取2023年1月-2023年12月我院儿科住院患儿68例,按照入院时间随机分为观察组和对照组,每组34例。对照组给予常规护理,观察组在常规护理基础上加强护患沟通。比较两组患儿家属满意度、护理服务质量及并发症发生率。结果:观察组患儿家属满意度为97.06%,明显高于对照组的79.41%,差异有统计学意义(X2=4.654,P<0.05);观察组护理服务质量评分(93.15±4.27)分,明显高于对照组的(82.94±5.02)分,差异有统计学意义(t=8.634,P<0.01);观察组并发症发生率为2.94%,明显低于对照组的14.71%,差异有统计学意义(X2=5.236,P<0.05)。结论:加强护患沟通可明显提高患儿家属满意度和护理服务质量,降低并发症的发生。
出处 《健康世界》 2024年16期
出版日期 2024年09月05日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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