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人性化护理服务在门诊分诊导诊中应用效果观察

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摘要【摘要】：目的：观察人性化护理服务在门诊分诊导诊中应用效果。方法：研究时间2022年2月-2023年12月，门诊接诊患者220例为研究对象，按照时间前后分成两组，对照组为常规护理期间，研究组为开展人性化护理服务期间，比较两组护理满意度。结果：研究组患者护理满意度高于对照组，比较P<0.05，有统计学意义。结论：人性化护理服务在门诊分诊导诊中应用有效提高患者满意度，降低护理纠纷事件发生，提高门诊接诊效率。

DOI ojnlp6zw1d/8631285

作者李梦霞

机构地区金堂县第一人民医院四川成都 610400

出处《护理前沿》 2024年11期

关键词人性化护理服务门诊分诊导诊效果

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2024年09月07日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

护理前沿

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