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好企业也会犯错

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摘要一个曾被吉姆·柯林斯盛赞的卓越公司又出事了。2010年12月1日，强生公司证实召回约49．2万盒隐形眼镜。这是它在一年时间里的第15次召回，极可能也是企业召回史上一项新记录。类似企业还有丰田，尽管表现出来的似乎只是偶感风寒，但其脉象却显示，它们的肌体都不同程度地存在“阴阳失调”——因过度追求某一目标而忽视了其他同样重要的目标，从而导致企业管理失衡。

DOI odwk5nv3dk/962608

作者龚伟同

机构地区不详

出处《市场营销案例》 2011年3期

关键词企业管理强生公司 2010年隐形眼镜柯林斯召回

分类 [经济管理][市场营销]

出版日期 2011年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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