简介:摘要优质服务是供电企业的生命线和永恒主题。供电业务窗口是供电企业最基层的工作,客户服务的最前沿,客户电力供电企业更多的识别从打开的窗口,打开窗户的高和低服务质量有决定性影响的建立客户满意度和忠诚度。因此,加强供电业务窗口的建设,提高窗口服务的质量,提高服务质量是十分重要的。
供电营业客户服务的问题和改进