简介:摘要:近年来,随着通信行业同质化竞争的日益激烈,网络运营商企业的快速发展遇到了新的机遇和挑战。对于网络运营商企业来说,在市场接近饱和的情况下,提高客户运营规模变得极其困难。传统的数据分析无论是数据取样范围和规模还是参与分析的变量数都是及其狭窄的,往往只能在较少的取样数据里面发现规律对未来发展趋势作出有限预测,这样预测的结果往往误差较大,无法满足当今企业发展的需要。而通过基于“大数据”基础的分析方法,由于取样范围及其广泛,分析角度是多维度的,且能够借助于先进的软件分析工具建立模型,可以更加准确的做出分析或预测,帮助企业决策者做出更加合理的判断和决策。