简介:摘要:随着科技的快速发展,进入21世纪以来,各行各业的发展都迎来了新的转机,汽车维修行业作为服务类行业也愈发受到重视,尤其是随着人们对汽车维修、保养等有了新的认识之后,对维修服务与维修质量也提出了更高的要求。但目前实际来看,有些汽车维修企业为了自身的利润,而忽视汽车维修质量与维修管理,导致因维修质量产生的纠纷案件显著增多,因此加强对这一方面的深入研究与分析,对整个行业的健康发展起到了至关重要的推动作用。
浅谈汽车维修管理与维修质量