简介:摘要:新形势下,我国电力市场在有条不紊的市场改革下,电力企业面临着重要的挑战。电力企业现代化建设和市场经济发展中的坚实保障,并且落实到了各个行业当中。企业要想保持长期的发展,那么就需要提高经营的水平,为客户提供优质的服务。进一步增强客户的体验感,缩小客户群体之间的思维逻辑,并且在市场的竞争中立于不败之地。需要在服务型营销基础上,关注客户需求点,在一个完美的体验下,获得更多的客户。追求智能电网的应用,实现人与自然的和谐发展。因此,本文首先提出了需要探究的主要问题与内容,紧接着,立足实际,探究电力优势服务的主要作用和价值,针对性的建立优质服务措施。