简介：摘要目的通过对我院2009-2012年共4年发生的98例护理差错和缺陷进行了总结与分析，根据提出的防范措施，健全了各项规章制度，完善了各项操作流程，构建了良好的质量监控网络体系，加强了护理安全管理，提高了护理人员的安全意识，并不断加强全员护士“三基三严”的培训，提高护士综合素质，通过实施各方面管理及一系列措施的落实，护理差错和缺陷的发生率逐年下降，病人的满意度逐年上升，护理质量得到了较大提高。
简介：摘要本文记载了我院（一所县级民营二级甲等综合医院）近三年以来，五个护理单元的护理文书存在的四大方面约二十个小点的书写缺陷，并针对这些缺陷分析了五大原因，逐步地采取了五大整改措施，从而使我院的护理文书不规范、不准确、不及时、不全面的现象得到了较大的改善。其缺陷的评判标准是国家卫生部《病历书写基本规范》（2010年版）及《江西省护理文书书写内容与格式》（2010年版）。
98例护理差错和护理缺陷原因分析与对策
民营医院护理文书书写缺陷分析与对策
