简介：摘要目的通过对医院的信息化管理的分析，就中药房中药质量管理进行相关探讨。方法对我院2012年3月-2014年5月期间，药剂科中药房中有关药品的调剂、药品发放的准确率、药品管理的满意度等进行相关的调查分析，总结中药治疗管理的服务质量。结果实施信息化管理后，药物调剂的准确率由之前的82.2%上升至99.6%；患者的满意度由之前的73.6%上升至99.4%，比较差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。结论实施系统化信息管理制度，对中药药房的中药质量管理工作中具有十分积极的意义，显著提高了中药的调剂准确率与患者对中药管理的满意度，值得在临床上加以推广并应用。
简介：摘要目的调查分析中药不良反应的产生原因以及预防对策。方法对2013年1月~2014年12月我院门诊及住院部上报的137例中药不良反应报告进行回顾分析，以寻找科学合理的用药规范。结果中药不良反应患者中，女性比例（59.12%）高于男性（48.88%）；＞60岁老年人为主要发病人群，所占比例为48.17%；静脉滴注、注射剂是引起中药不良反应的主要给药方式和剂型，分别占61.31%，60.58%；累计皮肤的比例最大，占53.28，其次是消化系统，占16.06%。结论患者自身因素（性别、年龄等）、给药方式以及剂型等均是引起中药不良反应的主要因素，临床治疗中应加强中药不良反应的监控，做到早发现、早治疗，以减少中药不良反应的发生。
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