简介:摘 要:医患关系是当今社会较为敏感的一层社会关系,有效的医患沟通是整个医疗活动、医学团体和社会矛盾的调和剂,有效的医患沟通可减少不必要的医疗纠纷。和谐医患关系,虽不能具有立竿见影的经济效应,但对于医患管理和医疗有效性具有重要意义。
浅析医患沟通在医院管理中的重要性