简介:<正>谈话犹如敲鼓是一门艺术。我们在与职工谈话、做思想工作时要注意场合、方法、用词语调。一是众人面前不用“重锤”。俗话说:人有脸,树有皮。在日常调解职工思想情绪时,常会听到“当着大伙儿的面训我,太不给面子”的抱怨。有的人甚至产生“对着干”的
敲鼓与谈话的艺术