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  • 简介:摘要目的通过对比养老院与医结合机构中老年人对整体服务的评价,对医结合可持续发展因素进行探究,为提高养老机构的医疗服务素质提供参考。方法将所有参与调查的老年人分为养老院与医结合机构两组,采用自制的调查表(内容包括养老机构的规模、人员配备、整体环境、生活服务、医疗服务、费用),由调查人员进行现场调查并填表,应用SPSS18.0统计学软件进行数据处理。采用二项Logistic分析对机构服务评价及影响因素进行对比,以P<0.05表示差异具有统计学意义。结果对两组被调查者的一般资料进行比较,两组被调查者在性别、年龄、婚姻状况、健康状况、医保情况、经济状况等资料比较,无统计学差异,有可比性(P>0.05)。对两组被调查者所在机构的服务质量进行评分比较,结果表明,养老院中,年龄越小、已婚、且健康和经济状况越好的老年人对机构服务评价越好;医结合医院中,年龄大、独居、健康状况差的老年人对医疗服务评价较好。机构规模、整体环境对机构服务评分影响不大,人员配备、医疗服务水平使医结合机构评分显著升高,而随着费用的增加,老年人对机构服务的评价趋于下降。结论医结合模式更适合高龄、独居、健康状况差的老年人,人员配备更为合理以及费用的降低能够促进老年人入住医结合医院,人员配备不足、费用偏高成为医结合可持续发展的制约因素。因此,为了促进医结合更好的可持续发展,应针对现阶段的不足及制约因素使之不断完善,最终能在更大范围借鉴和推广,真正解决国家的健康养老难题。

  • 标签: 养老院 医养结合医院 服务质量 可持续发展 影响因素
  • 简介:摘要业扩报装,即受理客户用电申请,跟据客户用电的需求,结合供电网络的状况,制定安全、可靠、经济、高效的供用电方案,组织供用电工程的设计与实施,组织审查用电客户内部工程的设计与实施,签订供用电合同,送电等。是客户申请用电到实际用电全过程中供电部门业务流程的总称。

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